Vedenie ľudí a sebamanažment
Lídrom sa nemusíte narodiť môžete sa ním aj stať!
Líderstvo označuje schopnosť pritiahnuť iných na základe cieľov, hodnôt, schopností alebo postojov, ktoré ponúkate ako človek či ako firma. Manažéri dosahujú, aby sa ľudia videli v ich skutočnej podobe. Lídri dosahujú, aby sa ľudia videli lepší, než v skutočnosti sú. Ako líder však nesmiete podľahnúť naivite - nesmiete si mýliť dobré úmysly so skutočnými výsledkami!
Navyše si musíte ako líder uvedomiť, že vaše možnosti podporovať iných sú obmedzené. Musíte sa rozhodnúť, či chcete pomáhať tým, ktorí si to zaslúžia, alebo tým, ktorí to potrebujú. často totiž človek, ktorý našu pomoc potrebuje, o ňu vlastne nestojí a nedokáže ju využiť - naopak, ešte nás znenávidí len preto, že sme mu chceli pomôcť, teda že sme odhalili jeho nedostatky! Hovorí sa, že klamár klame. Aký význam má presviedčať ho, aby neklamal? Keď sme ho označili za klamára, automaticky od neho očakávame, že klamať bude...
A tak sa lídri musia zmieriť, že niektorým ľuďom pomôcť nedokážu. Nemali by špekulovať, prečo to tak je, ale skôr, kto si ich pomoc zaslúži!
Ak sa chcete stať lídrom, ktorý k sebe priťahuje kvalitných ľudí, musíte byť predovšetkým vy kvalitným človekom. To znamená pracovať na sebe a urobiť zo seba mimoriadne efektívny nástroj na to, čo je vaše prvotné poslanie - riadenie podniku, predvídanie trendov, oslovovanie zákazníkov či zručné využívanie schopností svojich podriadených. Tu je zopár rád:
Buďte silní, ale nie arogantní. Niektorí ľudia si pletú aroganciu s mocou. Ak sa chcete stať skutočne mocným človekom s rozsiahlymi kompetenciami, spoliehajte sa predovšetkým na svoje schopnosti, nie na mocenské maniere. Tie nie sú vhodné ani ako barlička.
Buďte prístupní, ale nie slabí. Nezamieňajme si ľudskosť so slabosťou. Pochopenie nie je slabosť, naopak, je to istá forma vnútornej sily. Ak chceme niekomu povedať pravdu, musíme mať preňho dostatočné pochopenie. Musíme mať pochopenie pre situáciu, aby sme nekonali z okamžitého popudu a pod vplyvom sklamania, ale aby sme sa držali faktov.
Buďte nekompromisní, ale nie bezohľadní. Kto chce uspieť, musí nekompromisne ísť za svojím cieľom. Aby ste si rozšírili vplyv, musíte kráčať v čele tímu; musíte byť ochotní zinkasovať prvý úder, uchopiť prvý problém za rohy či objaviť prvý náznak ťažkostí.
Buďte skromní, ale nie ustráchaní. Ustráchaní ľudia sa nikdy nepchajú do prvej rady a nikdy sa nevyšvihnú nahor. Niektorí ľudia považujú plachosť za pokoru. Pokora však nie je kapitulácia pred prekážkami, ale jasné vedomie toho, kto som v porovnaní so svetom naokolo a čo môžem urobiť pre dosiahnutie svojho cieľa tak, aby som veľmi nenarušil rovnováhu v prostredí. Pokora je teda pochopenie súvislostí, skutočná hodnota, kým plachosť je zbytočnou príťažou.
Buďte hrdí, ale nie arogantní. Trvalú hodnotu zanechávajú tí, ktorí dokážu aj "neohnúť chrbát". Hrdosť predurčuje naše ambície. Sme hrdí na prostredie, aké vytvárame. Sme hrdí na svoje výsledky. Pre dobrého lídra je však podstatné, aby jeho hrdosť nevyústila do arogancie. Najčastejšia forma arogancie pochádza z ignorantstva - keď ani neviete, že niečo neviete. To je netolerovateľná arogancia. Chytrých a arogantných ľudí dokážeme tolerovať, arogantných blbcov nie.
Buďte prístupní humoru, ale nešaškujte. Ľudia k vám musia mať dôveru - a tú nebudú mať, pokiaľ sa nemôžu spoľahnúť, že ich vážne veci vezmete vážne. Humor a nadhľad je veľmi dobrý, ale nesmie poškodzovať iných alebo spoločnú vec.
A nakoniec: buďte úprimní a držte sa faktov. Ušetrite si agóniu z rozčarovania. Berte život taký, ako skutočne je, aj keď sa vám celkom nepáči. Veci neprestanú existovať len preto, že nám sa nepáčia a zatvárame oči, aby sme ich nevideli. Tým, že ich nevidíme, strácame možnosť odhaliť ich skryté šance a využiť ich v svoj prospech.
A ako spoznáme skutočného lídra?
Z reči a zo skutkov. Skutočný líder sa pýta "čo s tým urobíme?", nie "čo s tým urobíte?" Skutočný líder je vždy súčasťou veci, ktorú rieši. A keď sa veci začnú kaziť, nebude nariekať nad nespravodlivosťou osudu. Vzdychne si: "Nuž, veci sa dejú. Nie sú dobré alebo zlé, jednoducho sú. A to, ako ich vnímam, viem ovplyvniť, takže ako dokážem túto situáciu zvrtnúť alebo sa z nej aspoň poučiť do budúcnostiť"
Navyše je skutočný líder koučom svojich ľudí: pozná ich lepšie než oni sami seba (lebo má nestranný, želaniami neskreslený pohľad), a pomocou tých správnych otázok ich vedie k tomu, aby sa aj ich pohľad na vec zreálnil. Skutočný líder vie, že jeho schopnosť sa bude v konečnom dôsledku merať tým, koľkým ľuďom umožnil, aby popri ňom vyrástli do výšok, kam by sa bez neho nikdy nedostali. A svoje uspokojenie nečerpá z vďačnosti a obdivu tých druhých, ale z toho, že sa s pomocou svojich ľudí dostal o krok ďalej.
SuperTip 4/2002