Rozvoj manažérov a lídrov

Riadiaci pracovníci zodpovedajú vedeniu podniku za to, že pre svojich ľudí vytvoria podmienky, pri ktorých zamestnanci budú vedieť, môcť a chcieť dosahovať očakávané výsledky. Na našich tréningoch získajú nástroje a zručnosti v troch kľúčových oblastiach:

• v oblasti strategickej orientácie: budovanie diferenčnej črty podniku činnosťou svojho oddelenia, zosúladenie riadenia oddelení so stratégiou podniku, kritériá výkonnosti oddelení (v štruktúre Balanced Scorecard), dizajn a zlepšovanie procesov, riadenie zmeny a ďalšie
• v oblasti riadenia výkonnosti: nastavenie kritérií výkonnosti oddelení, ciele a meradlá úspešnosti zamestnancov (KPI - key performance indicators), budovanie klímy výkonnosti v oddelení, situačný riadiaci štýl, riadenie talentov, zdieľanie poznatkov v tíme a ďalšie
• v oblasti riadenia ľudí: riadenie prostredníctvom cieľov, motivujúce delegovanie, mentoring, príležitostné koučovanie, operatívne, koordinačné a tvorivé porady (brainstormingy), rozhovory (motivačný, hodnotiaci, korekčný, kritický), efektívna pracovná komunikácia, predchádzanie a riešenie konfliktov a ďalšie.

Ktorým potrebám sa pri rozvoji manažérov a lídrov venujeme najčastejšie?

Naše skúsenosti ukazujú, že pri rozvoji manažérov a lídrov sa najviac oplatí venovať týmto ich schopnostiam:

• ako nasmerovať svoje oddelenie na stratégiu firmy
• aké rôzne orientácie pracovnej klímy existujú, aký majú dopad na výkonnosť pracovníkov oddelenia a ako budovať kultúru výkonnosti
• ako mapovať, dizajnovať, zapísať a optimalizovať kľúčové procesy
• ako nastaviť ciele a meradlá výkonnosti útvaru a v nadväznosti na to aj kľúčových pracovných miest (KPI)
• ako viesť tím a ľudí prostredníctvom cieľov
• ako nasadiť situačne adekvátny riadiaci štýl
• ako lídersky komunikovať tímu svoje očakávania
• ako nastaviť štandardy vzájomnej spolupráce v tíme a ako vytvárať a využívať tímové synergie
• ako zariadiť prísun, zdieľanie a využívanie poznatkov v tíme
• ako zrozumiteľnejšie a bez napätí komunikovať a ako predchádzať konfliktom
• ako efektívne hľadať riešenia: ako viesť porady, brainstormingy a workshopy
• ako riadiť zmeny a ako predísť obavám a odporu
• ako rozpoznávať deficit v spôsobilostiach podriadených a ako naplánovať príslušné vzdelávanie a ďalšie opatrenia.

Bližšie informácie o tréningoch a workshopoch pre manažérov a lídrov získate na telefónnom čísle 0903 412 255 (Ivan Burger).