Rozvoj koučov, mentorov a lektorov
Podniky potrebujú dobudovať štáb svojich ľudí presne v súlade so svojimi zámermi a pripravovať ich iba externe je pridrahé. Preto podniky často využívajú interných podnikových koučov, mentorov a lektorov, ktorí zodpovedajú za rozvoj zverených zamestnancov. U nich sa vyžaduje vyššia úroveň špecifických schopností v oblastiach ako:
- identifikovanie sa s podnikovou rolou interného podnikového kouča, mentora a lektora: jasné chápanie svojej roly a zodpovedností, formulovanie cieľa svojej konkrétnej misie
- potrebné techniky: koučovacie techniky, mentorské techniky, lektorské techniky
- komunikačné a empatické zručnosti: rozpoznanie osobnostných špecifík zverenca, prispôsobenie komunikácie, poskytovanie spätnej väzby, dobré vecné porozumenie, akceptácia svojej osoby v optike zverenca a ďalšie.
Ktorým potrebám sa pri rozvoji koučov, mentorov a lektorov venujeme najčastejšie?
Naše skúsenosti ukazujú, že pri budovaní úspešnosti koučov, mentorov a lektorov sa najviac oplatí venovať týmto oblastiam:
- ako si vytýčiť ciele, ak som v role podnikového kouča, mentora alebo lektora
- ako sa nasmerovať v role kouča a mentora na rozvojové potreby zverenca
- ako komunikovať v role kouča, mentora a lektora zrozumiteľne a s akceptovaním
- ako rozpoznať osobnostné špecifiká zverenca
- ako na základe toho prispôsobiť vlastné pôsobenie na zverenca
- ako poskytovať zverencovi spätnú väzbu s rešpektovaním jeho osobnosti
- ako rozpoznať, že sa koučing/mentoring nedarí a čo vtedy treba robiť
- ako sa nastaviť na očakávania týkajúce sa cieľa vzdelávania
- ako sa nastaviť na očakávania cieľovej skupiny - poslucháčov
- ako si na základe cieľa naplánovať učebné metódy
- ako si k metódam pripraviť vhodné vyučovacie pomôcky a techniku
- ako zaujať poslucháčov, ako ich zatiahnuť do deja vzdelávania, ako viesť vzdelávanie participatívne, interaktívne a zaujímavo
- ako vyhodnotiť úspešnosť vzdelávania.
Bližšie informácie o tréningoch a workshopoch pre HR manažérov a lídrov získate na telefónnom čísle 0903 412 255 (Ivan Burger).